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Outro destaque desta oitava edição da pesquisa é o Chevrolet Vectra, considerado o carro dos sonhos do reparador, com 11,5% dos votos. Em relação às marcas mais recomendadas pelo reparador, a General Motors está em primeiro lugar no ranking pelo quarto ano consecutivo; seguida pela Volkswagen e, na seqüência, está a Fiat.
“Esta versão da pesquisa apresentou mais uma inovação: a inclusão de uma questão sobre informações técnicas. O objetivo foi apurar a opinião do profissional do setor sobre as montadoras, quanto ao acesso a informações técnicas. Nesse aspecto, a vencedora em 1ª escolha foi a Volkswagen”, complementa Hervé.
Menos recomendados
A pesquisa da CINAU também aponta os menos recomendados na opinião do reparador independente. Nesse quesito, o Ford Fiesta é o automóvel menos indicado e a Ford é a montadora menos recomendada ao consumidor.
Imagem das Montadoras
A pesquisa da CINAU, ‘Imagem das Montadoras 2007’, que ouviu 1.159 profissionais da reparação de todo o País, tem como objetivo levantar a opinião deles sobre o melhor carro, a melhor montadora, o carro dos sonhos e as razões dessas escolhas.
A avaliação levou em conta aspectos como qualidade, empatia, desempenho, relação custo/benefício, confiança na marca, informações técnicas, disponibilidade e acesso a peças, durabilidade, manutenção, mecânica dos veículos e tecnologia.
“O profissional da reparação independente é considerado um importante formador de opinião entre os seus clientes. Eles escutam a opinião do reparador nos assuntos referentes aos veículos e às montadoras, pois quando necessário eles são críticos em suas colocações e extremamente racionais”, acrescenta Hervé.
Evolução da imagem das montadoras


Printer Press Assessoria de Comunicação
Cíntia Bechiolli
Fernando Planca
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