Renault faz recall de Kwid

A Renault do Brasil convoca preventivamente a partir de 20 de janeiro os proprietários de Kwid a comparecer à rede de concessionárias da marca para a verificação e, se necessário, substituição do berço do motor. Por uma não conformidade de execução por fornecedor da Renault, a solda do berço do motor pode se romper, causando perda da dirigibilidade com risco de acidente. O recall envolve 1.918 unidades, fabricadas entre 9 e 16 de setembro de 2017, com os chassis, não sequenciais, de JJ003408 a JJ998344. A verificação e/ou troca do componente são gratuitos e realizados em até 3h30. O serviço deve ser agendado. Caso o cliente tenha dúvidas, a Renault oferece seu Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800-0555615 ou pelo site www.renault.com.br/servicos/recall. Fonte: Renault

RECALL: Comunicado aos proprietários de motocicletas Triumph

A Triumph Motorcycles Brazil convoca os proprietários de 171 motocicletas comercializadas no Brasil, conforme lista abaixo, para participar de uma campanha de recall. Em todas elas será efetuada a substituição do Módulo Eletrônico do Motor (ECM). A ação é necessária porque foi constatada uma ativação não intencional dos injetores de combustíveis pelo Módulo Eletrônico do Motor, fazendo com que os injetores apresentem falha de funcionamento, levando a uma perda de potência ou, excepcionalmente, o desligamento do motor, podendo ocasionar a parada da motocicleta.

Modelo: Thruxton
Ano/Modelo: 2014/2015
Chassis: 661066 a 666963
Total de motocicletas: 13

Modelo: Rocket III Roadster
Ano/Modelo: 2014/2015
Chassis: 658202
Total de motocicletas: 1

Modelo: Tiger 800
Ano/Modelo: 2014/2015
Chassis: 662361 a 664202
Total de motocicletas: 59

Modelo: Tiger 800 XC
Ano/Modelo: 2014/2015
Chassis: 661023 a 668866
Total de motocicletas: 98

Se você é proprietário de um dos modelos citados acima, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Triumph, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, pelo telefone 0800-7272025, para agendar gratuitamente o reparo. Essa ação corretiva visa garantir a segurança dos clientes Triumph e o tempo gasto na execução do serviço é de uma hora. Em casos extremos, os riscos citados podem ocasionar quedas e danos físicos aos condutores. Até o momento, não há registro de acidentes. Com esta medida, a Triumph demonstra, mais uma vez, seu compromisso de oferecer ao consumidor brasileiro produtos com alta qualidade e segurança e um serviço de pós-venda ágil e eficiente. A Triumph realizará campanha publicitária nacional em rádio, TV e jornais para informar aos seus clientes.

Fonte:

g6 Comunicação Corporativa

Eduardo Sanches

RECALL PARA PALIO FIRE E STRADA FIRE 2012 E 2013 EQUIPADOS COM AIR BAG

A Fiat convoca os proprietários de Palio Fire, Strada Fire e Strada Fire cabine estendida, exclusivamente equipados com air bag duplo e produzidos entre 2012 e 2013, num total de 3029 veículos, para a substituição gratuita dos fechos dos cintos de segurança dianteiros. 

Durante avaliações de qualidade foi identificada uma falha no processo de fabricação de um lote específico destes componentes que pode comprometer o seu funcionamento. A Fiat não tem conhecimento de nenhum fato real, mas em caso de acidente, os fechos dos cintos de segurança dianteiros podem se romper, intensificando o contato do motorista e/ou do passageiro com a bolsa do air bag inflada, o que pode causar lesões físicas aos usuários. 

A convocação do Recall será feita ao público através da TV, jornais, rádio, site e correspondência direta aos clientes. A troca será feita a partir de 29 de julho com o prévio agendamento, em toda a rede de concessionárias do território brasileiro. 

Para informações adicionais a Fiat coloca à disposição dos seus clientes a CENTRAL DE RELACIONAMENTO FIAT, no telefone: 0800 707 1000 e no site – www.fiat.com.br

Fonte: FIAT

RECALL TOYOTA RAV-4

RECALL BMW SÉRIE 5 E 6

Os modelos BMW Série 5 e 6 da geração anterior e modelos BMW M5 e M6 são convocados para recall

São Paulo, 09 de abril de 2012 - Visando tomar uma medida de qualidade, a BMW do Brasil convoca os proprietários dos veículos BMW Série 5 (modelos 520d, 525i, 525d, 530i, 530i Security, 530d, 545i, 550i, 550i Security, M5) e BMW Série 6 (modelos 645i Coupé, 645i Cabrio, 650i, 650i Cabrio, M6), fabricados entre março de 2003 e julho de 2010, a entrar em contato com uma concessionária autorizada para agendamento da verificação da fixação do conector do cabo da bateria no assoalho do veículo e, se  necessário a substituição da capa de proteção que recobre o ponto de fixação. 

Tal medida se dá em razão da possibilidade de má fixação do conector do cabo da bateria, o que pode ocasionar a falha no fornecimento de energia, gerando distúrbio no funcionamento dos componentes eletrônicos e, em casos isolados, o superaquecimento no ponto de fixação do cabo positivo da bateria, podendo gerar princípio de incêndio no carpete do porta-malas do veículo e danos físicos aos seus ocupantes. 

Os proprietários no Brasil serão notificados por escrito e as equipes de pós vendas da rede credenciada de concessionárias BMW irão atendê-los gratuitamente.  Os  serviços serão realizados a partir de 02 de maio de 2012 e o tempo gasto na realização dos mesmos é de aproximadamente 30 minutos.

Mundialmente, aproximadamente 1,3 milhões de veículos foram afetados. No Brasil foram identificados 1.834 veículos, cujos chassis envolvidos são

 

MODELO	DE	ATÉ
Série 5	B077632	CX18425
Série 5 Security	RA17500	RA27108
Série 6	B200649	CV56304

 

Mais informações podem ser adquiridas por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (0800 707 0578), de 2ª a 6ª feira, das 7 às 19 horas, ou através do site www.bmw.com.br

Fonte: Visar

NISSAN ANUNCIA RECALL PARA FRONTIER

A Nissan do Brasil, com intenção de zelar pela segurança de seus clientes, anuncia a convocação de 35.280 proprietários da picape Frontier. O objetivo é inspecionar o torque do parafuso da junta da coluna de direção e também dos parafusos da trava do capô. As unidades convocadas foram produzidas a partir de 2007 e têm chassi entre 94DVDUD409J030319 e 94DVCUD40CJ991448, de 94DVDUD409J030319 a 94DVCUD40CJ877692 e de MNTVCUD4086000002 e MNTVCUD4086004932.

Recentemente foi detectado um mau funcionamento na junção da coluna e da caixa de direção, que pode levar ao desgaste do encaixe estriado e, assim, diminuir a sua durabilidade com o uso em condições severas. Em casos raros, pode ocorrer uma falha mecânica da direção, podendo ocorrer a perda do controle do veículo e eventual acidente. Após a inspeção, a Nissan trocará a junta da coluna e, se necessário, a caixa de direção.

Em relação ao parafuso da trava do capô, a Nissan identificou que não houve a aplicação do torque necessário em algumas unidades o que, em alguns casos, pode ocasionar a abertura do capô com o veículo em movimento podendo causar acidente. A inspeção irá verificar se há necessidade de aplicação do torque correto ou se os parafusos deverão ser substituídos.

As inspeções e trocas das peças serão realizadas sem nenhum custo, e o serviço deve ser agendado a partir do dia 22 de fevereiro, na concessionária Nissan de preferência do cliente.

Além da campanha nos principais meios de comunicação, como TV, rádio e jornais do país, todos os proprietários com veículos envolvidos neste recall serão contatados pela empresa por meio de carta. Mais informações poderão ser obtidas por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800 011 1090 ou ainda pelo sitewww.nissan.com.br.

Fonte: X Comunicação

NISSAN ANUNCIA RECALL PARA UNIDADES DO SENTRA FABRICADAS EM 2010

A Nissan do Brasil, com intenção de zelar pela segurança de seus clientes, anuncia a convocação de 2.984 proprietários do Nissan Sentra 2010/2011, fabricados entre 11 e 22 de maio de 2010 e entre 8 de julho e 25 de outubro de 2010. O objetivo da campanha é a substituição do conector do terminal da bateria das unidades com numeração de chassis entre 3N1AB6AD0BL600545 e 3N1AB6AD3BL636990.

Recentemente foi detectado que o revestimento impróprio do parafuso do terminal da bateria pode causar uma queda de tensão, podendo danificar o Módulo de Controle Eletrônico (ECM) e, em casos raros, causar pane no motor, impedindo que ele seja novamente ligado.

A convocação visa à substituição do conector do terminal da bateria. O serviço deve ser agendado em qualquer concessionária da marca, a partir do dia 19 de dezembro de 2011. Os clientes não terão qualquer custo.

Além da campanha nos principais meios de comunicação, como TV, rádio e jornais do país, todos os proprietários com veículos envolvidos neste recall serão contatados pela empresa por meio de carta. Eles poderão obter mais informações por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo telefone 0800 0111090 ou pelo site www.nissan.com.br.

Fonte: Nissan

IBAPE/SP promove curso de Avaliações e Perícias em veículos automotores

Com orientação do engenheiro mecânico Hélio da Fonseca Cardoso, o IBAPE/SP promove o curso de Avaliações e Perícias em veículos automotores, no período do dia 21 a 23 de novembro. O curso tem como objetivo fornecer subsídios técnicos para profissionais que atuam ou queiram conhecer melhor a área de avaliações e perícias que envolvem veículos automotores, apresentando casos e discutindo formas de melhor realizar os trabalhos.

Os conceitos do curso serão abordados através de diversos tópicos, como o de Identificação de Veículos com temas relacionados à decodificação de numeração de chassi; identificação nos vidros e etiquetas destrutíveis. No conteúdo de Inspeção Veicular serão abordados temas como as Normas da ABNT e Metodologias para inspeção, já no tópico de Perícias em Veículos Automotores, o conteúdo será concentrado nos principais problemas dos veículos. Além desses, os alunos aprenderão sobre Avaliação de Veículos Automotores e Recall.

Voltado para profissionais que já atuem ou queiram conhecer melhor Avaliações, Perícias e Inspeções em veículos automotores, áreas que vem se destacando em função do avanço tecnológico rápido, o curso disponibiliza em seu material uma apostila para os alunos acompanharem os conteúdos dados em aula, além de ter a orientação do experiente engenheiro mecânico Hélio da Fonseca Cardoso.

As inscrições podem ser feitas pelo telefone (11) 3105-4112 ou através do site:

http://www.ibape-sp.org.br/cursos/DealhesCursos.aspx?ID=4

Data: De 21 a 23/11 das 19h às 22h45

Investimento: sócio: R$ 294,00 até 08/11 após: R$ 382,00 / não sócio: R$ 500,00 até 08/11 após: R$ 588,00

Local do curso: R: Maria Paula, 122 – São Paulo / conj. 106 - 1º andar

Orientador: Hélio da Fonseca Cardoso - (Engenheiro Mecânico, Pós-graduado em Engenharia de Avaliações e Perícias e Gestão de Negócios. Especialista em veículos, Perito Judicial e Diretor do IBAPE-SP (Gestão 2010-2011). Coordenador da Câmara de Perícias do IBAPE-SP (Gestão 2008-2009) e membro da Câmara de Segurança Veicular da AEA. Trabalhos apresentados em seminários nacionais e internacionais. Artigos publicados em revistas e jornais especializados. Co-autor dos Livros Inspeção Predial (IBAPE-SP) e Perícias de Engenharia (IBAPE-SP).

Fonte: 

KB Assessoria e Comunicação

Kelly Boscarioli

Honda convoca proprietários do New Civic modelos 2008, 2009, 2010 e 2011

Montadora esclarece que essa é uma medida preventiva

A Honda Automóveis do Brasil, pautada por seu princípio de respeito aos clientes, convoca os proprietários dos veículos modelo New Civic, com os chassis abaixo relacionados, a comparecerem a partir de 3 de agosto de 2011 a uma das concessionárias autorizadas da marca para a substituição dos parafusos da polia da bomba d’água do motor.

Algumas unidades poderão apresentar o desprendimento deste componente, o que poderá acarretar no aumento do esforço de esterçamento do volante, além de outros sintomas como, por exemplo, o superaquecimento do motor. Em casos extremos, também poderá ocorrer o desligamento do motor em movimento, dificultando o controle do veículo com risco de colisão.

Para garantir o conforto e a conveniência dos proprietários, a Honda recomenda o agendamento prévio do reparo através do serviço de agendamento on-line, disponível em:www.honda.com.br/recall. Dúvidas sobre agendamento e outras informações podem ser obtidas em nossa central de atendimento exclusiva: 0800-775-5346 (segunda a sexta, das 08h às 18h).

A Honda esclarece que demais versões do New Civic, bem como outros modelos da marca, não estão envolvidas na campanha.

Veículos envolvidos:

Fonte:

FSB

KAWASAKI: COMUNICADO DE RECALL

KAWASAKI: COMUNICADO DE RECALL

A Kawasaki Motores do Brasil comunica aos proprietários das motocicletas D-Tracker X, ano/modelo (2009/2010), número de chassis com final sequencial entre: DA03155 e DA03815, a comparecerem a partir do dia 20 de junho em uma concessionária Autorizada Kawasaki para marcar aplicação gratuita de proteção suplementar na fiação principal, inspeção e, se necessário, a substituição do  tanque de combustível e da fiação principal.

Foi constatado que em algumas unidades, se utilizadas em condições extremas, poderão ocorrer infiltração de umidade na fiação principal ou ocasionar trinca no tanque de combustível.

Estas ocorrências poderão colocar em risco a segurança dos clientes pelos seguintes motivos:

·         Trinca no tanque de combustível: poderá causar vazamento de combustível e possível risco de incêndio.

·         Oxidação na fiação principal: poderá causar falha ou interrupção no funcionamento do motor e possível risco de acidentes.

Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Kawasaki adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento do consumidor a esta convocação.

Data de início do Atendimento: 20/06/2011

Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de concessionárias Autorizadas Kawasaki

Para informações adicionai, consulte: www.kawasakibrasil.com  / Para São Paulo (11) 442209309 / Demais localidades: 0800 773 1210

Fonte: Rai

              Robson Rodrigo

Recall anunciado pela Honda nos EUA não atinge modelos comercializados no Brasil

 A Honda Automóveis do Brasil informa que o anúncio realizado pela American Honda Motor Co., Inc. a respeito do recall da “válvula de segurança do tanque de combustível”do modelo New Civic, não se aplica aos automóveis produzidos e comercializados no Brasil.

A campanha será realizada em função de um desvio no processo de produção deste componente no fornecedor. Foi constatado que, em algumas unidades, poderá ocorrer a ruptura no compartimento da citada válvula, ocasionando o risco de vazamento de combustível em caso de capotamento.

Além disso, o componente utilizado nos modelos comercializados no mercado brasileiro é produzido nacionalmente, possuindo processo de fabricação no fornecedor diferente do componente aplicado nos veículos afetados por esta campanha.

Informações adicionais podem ser obtidas no Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo telefone 0800-017-1213.

Veículos envolvidos:

- Modelo: New Civic 2011

- Quantidade de unidades envolvidas: 18.056 veículos

- Abrangência: América do Norte

 Fonte: Honda

RECALL: FIAT CONVOCA PROPRIETÁRIOS DO PUNTO

A Fiat divulgou hoje um comunicado de “recall” aos proprietários dos veículos Fiat Punto, para verificação do fecho do cinto de segurança central do banco traseiro e, caso haja necessidade, sua substituição. A convocação abrange todas as versões do modelo produzidas entre 25 de junho de 2007 e 03 de novembro de 2008: Punto 1.4, Punto 1.4 ELX, Punto 1.8 HLX e Punto 1.8 Sporting.

Trata-se de uma falha no processo de fabricação do fecho do cinto de segurança central do banco traseiro, comprometendo seu funcionamento. Em caso de um dos ocupantes laterais do banco traseiro do veiculo afivelar, equivocadamente, seu cinto de segurança no fecho do cinto de segurança central, terá a falsa impressão de afivelamento pleno do sistema. Porém, o fecho do cinto de segurança poderá desacoplar-se espontaneamente ou, ainda, oferecer resistência ao comando do ocupante para seu destravamento, o que configura um risco, não cumprindo o objetivo de segurança do equipamento.

No comunicado, veiculado amplamente em jornais e emissoras de rádio e televisão, de todo o País, a Fiat esclarece que o serviço é gratuito, devendo ser agendado na concessionária ou oficina assistencial de preferência do cliente. Em caso de dúvida, o cliente poderá solicitar esclarecimentos na Central de Relacionamento Fiat, no telefone 0800 707 1000 ou, ainda, pelo website www.fiat.com.br.

“Com esta atitude a Fiat Automóveis demonstra o profundo respeito que dedica aos seus consumidores e o seu reiterado compromisso de comercializar e garantir produtos da mais elevada qualidade e confiabilidade”, afirma o comunicado.

Fiat do Brasil

Volkswagen convoca proprietários de Fox , Novo Gol e Voyage equipados com motor 1.0

A Volkswagen do Brasil está convocando os proprietários dos veículos Fox, Novo Gol e Voyage equipados apenas com motor 1.0, ano modelo e números de chassis descritos abaixo, a comparecerem a uma concessionária da marca para atualizar a calibração da unidade de comando do motor.

A empresa constatou que em condições de trânsito urbano em baixa velocidade, em que sejam necessários repetidos acionamentos do pedal de freio, pode ocorrer o endurecimento do mesmo. Esta condição pode dificultar a parada do veículo e, eventualmente, causar acidentes.

A calibração da unidade de comando do motor gerencia a quantidade de vácuo disponibilizada para o sistema de freio, o que afeta diretamente o esforço de acionamento do pedal de freio.

Esta convocação abrange 120.082 unidades dos modelos em questão. O tempo estimado do serviço é de cerca de 30 minutos, mediante agendamento na concessionária e será totalmente gratuito para o cliente. A Volkswagen adota esta medida preventiva para garantir a segurança e a satisfação de seus clientes.

Para melhor informar e atender aos seus clientes, a empresa também está enviando cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação. Além disso, coloca à disposição a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 - 0195775.

O site da empresa na internet – www.vw.com.br – também dispõe de informações e esclarecimentos sobre o assunto.

Modelos envolvidos:

MODELO ANO MODELO INTERVALO DE CHASSI

Fox 1.0         2009                         94 000001 a 94 109465

Novo Gol 1.0l e Voyage 1.0 2009 9P 000001 a 9P 046800

                                                                9T 000001 a 9T 185645

 

 

Volkswagen do Brasil

 André Senador