Legenda da ilustração:
Além da foto do veículo, o site facilita a escolha do cliente mostrando importantes informações sobre o modelo seminovo que está sendo vendido com selo Qualified em concessionário Audi
Buscas de modelos certificados no portal da Audi chegam a seis mil por mês; internet "leva" modelos seminovos aos consumidores que vivem em cidades sem concessionárias da marca.
Os consumidores do segmento Premium adotaram mais uma ferramenta para adquirir modelos seminovos da marca Audi. Através do site www.audi.com.br/seminovos , os clientes têm acesso ao estoque nacional Audi Qualified, composto pelos melhores seminovos do mercado, que são selecionados e submetidos a uma minuciosa revisão em até 120 itens, com atenção especial à segurança. Os automóveis que passam pelos testes ganham o selo Qualified, que dá garantia de tranqüilidade na compra de um seminovo.
Mensalmente, são feitos, em média, dez mil acessos ao site da Audi e cerca de seis mil buscas de seminovos no estoque virtual Qualified. Basta escolher o modelo Audi com o selo de certificação desejado e as informações sobre o veículo já estão disponíveis no site, inclusive com foto feita pela própria concessionária. O consumidor também tem acesso ao telefone de contato e local onde o veículo está sendo vendido, no caso, uma das revendas Audi de todo país. "A idéia é ser extremamente transparente. Nós damos as informações iniciais que o cliente procura. Em outros sites de busca, o consumidor tem que ter cadastro para ver o telefone de contato, por exemplo", destaca Marco Borrs, gerente de vendas de veículos usados da Audi Brasil.
Outro objetivo da empresa com o site é disponibilizar os modelos seminovos para os consumidores que vivem em cidades que não têm concessionária da marca. Em muitos casos, quando o consumidor entra em contato com a revenda com interesse no veículo visto no site, o vendedor até se oferece para levar o modelo até o cliente, para efetuar a venda. "Conseguimos atingir pessoas de várias partes do Brasil onde não existem revendas Audi. Nosso maior mercado, neste caso, são as cidades do interior de todos os estados e o Centro-Oeste". Segundo o gerente de vendas, os estados campeões de buscas no site são os do Sul do país.
As vantagens em adquirir um veículo com o selo Qualified são muitas. No programa só são admitidos automóveis com no máximo cinco anos de uso ou 100 mil km, sem histórico de acidentes. O modelo tem também garantia completa de um ano, equivalente à de um carro zero km que contrata extensão de garantia da marca, sem limite de quilometragem. Para completar, quem adquire um carro pelo programa recebe toda a assistência do SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor do Administrador da Garantia Qualified. Os modelos com certificado Qualified também tiveram uma menor desvalorização no mercado de seminovos.
Jornalista responsável: Charles Marzanasco Filho
Imprensa Audi Brasil
Nenhum comentário:
Postar um comentário